契約成立後の一年以内であればいつでもサービスの予約ができます。

本予約の一か月前までか、且つ契約成立から５日間以内であれば、無料キャンセルが可能です。

 キャンセル料は以下の通りとなります。

• １４日前 50% 
• ７日前 75%  
• １日前 100%

第三者で予約されたサービス（タクシー、レストラン、チケットなど）は第三者の条件で返金できかねる可能性がございますので、ご了承ください。

通訳者が複数言語の対応ができれば、ご依頼可能です。

ただし、対応言語数によって追加料金の発生対象となります。

なお、長期間での複数言語の需要がありましたら、品質担保の観点から、複数名での通訳者での対応とさせていただきます。